สัมภาษณ์ 2023, ธันวาคม

ในการสัมภาษณ์พิเศษอีกครั้ง เราได้พูดคุยกับ Régis Rodrigues ผู้จัดการฝ่ายหลังการขาย เขาชี้ให้เห็นว่าจะมีการขยายพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ Motrio ความสำคัญของผู้ซ่อมอิสระและกลยุทธ์ในอนาคตของผู้ผลิตรถยนต์ในตลาดอะไหล่รถยนต์

Evandro Tozati หัวหน้าฝ่ายขาย การตลาด และความช่วยเหลือด้านเทคนิคสำหรับอเมริกาใต้และอเมริกากลาง พูดคุยเกี่ยวกับแผนในอนาคตของผู้ผลิต เทคโนโลยีของบริษัท และการเข้าซื้อกิจการทั้งในประเทศและทั่วโลก

Célio Takata ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า เน้นย้ำถึงแผนในอนาคตของผู้ผลิต การขยายสายส่วนประกอบระบบจุดระเบิด ความนิยมของรถยนต์ไฟฟ้า และความสำคัญของช่างซ่อมอิสระ

ในฉบับนี้ เราจะสัมภาษณ์ Alexandre Bassora ผู้ก่อตั้ง Audaz ซึ่งเป็นหน่วยงานสื่อสารอ้างอิงเกี่ยวกับนวัตกรรม

หน่วยธุรกิจการค้า (หลังการขาย) ของ Rheinmetall บริษัทข้ามชาติสัญชาติเยอรมัน ซึ่งรับผิดชอบการจำหน่ายสินค้าพรีเมียมแบรนด์ Kolbenschmidt (KS) และ Pierburg คาดการณ์การลงทุนในประเทศเพื่อรักษาอัตราการเติบโตทดแทน เช่นเดียวกับการ ตอบสนองความต้องการจากทั่วลาตินอเมริกา

ดูบทสัมภาษณ์พิเศษของเรากับ Marcus Vinicius Pereira ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ Sabó's Aftermarket โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของช่างซ่อมในการพัฒนาแบรนด์และความโดดเด่นในตลาดหลังการขาย

อ้างอิงเมื่อพูดถึงตลาดหลังการขาย CEO คนปัจจุบันของ MercadoCar เพิ่งเปลี่ยนชื่อเป็นประธานของ ANDAP ในการสัมภาษณ์พิเศษ ผู้บริหารบอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์และความคาดหวังของเขาในภาคยานยนต์

ในการสนทนาพิเศษ Cláudio Sahad ประธาน National Union of Automotive Components Industry (Sindipeças) รายงานเกี่ยวกับจุดสนใจของสถาบัน ความนิยมของรถยนต์ไฟฟ้า

ในการให้สัมภาษณ์พิเศษ Alexandre Schaefer ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและกลยุทธ์ที่ Clarios พูดถึงวิธีที่เขาสร้างความแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ วิธีที่เขาเผชิญกับการพัฒนาเทคโนโลยีและความท้าทายในอนาคต

ในการสนทนาพิเศษ Andre Niero ซีอีโอของ Takao รายงานเส้นทางของเขาในบริษัท การเติบโตของแบรนด์ ความสำคัญของช่างซ่อมในการพัฒนาบริษัท และข่าวสำหรับภาคยานยนต์

ในการให้สัมภาษณ์พิเศษ อันโตนิโอ ฟิโอลา ประธาน Sindirepa Nacional ได้เน้นย้ำถึงนโยบายรายสาขาสำหรับบริษัทซ่อม ซึ่งเป็นโครงการที่มีความสำคัญสูงสุดของบริษัท และวิธีที่เขาเห็นการขายชิ้นส่วนทางออนไลน์

เดือนนี้เราได้สัมภาษณ์เฉพาะ Carlos Meinert ผู้อำนวยการฝ่ายหลังการขายของ GM ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ผลิตรถยนต์หลักในประเทศ ซึ่งเขาได้เน้นย้ำถึงการกระทำของเขาในช่วงการระบาดใหญ่และความสำคัญของช่างซ่อมของบริษัท

ในบทสัมภาษณ์พิเศษ Carlos Moura ผู้จัดการทั่วไปของโรงงานผู้ผลิต บอกตลาดถึงผลกระทบของกลยุทธ์สำคัญนี้ที่จะชี้นำประสิทธิภาพของแบรนด์ในตลาดหลังการขาย

ในฉบับนี้ เรานำเสนอการรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเกี่ยวกับตลาดหลังการขายยานยนต์ที่ลงนามโดยบริษัทหลักที่อุทิศให้กับการศึกษากลุ่มยานยนต์ในบราซิล Fraga Inteligência Automotiva ซึ่งมีประสบการณ์มากกว่า 35 ปี เนื้อหาที่หลากหลายนี้ชี้ให้เห็นถึงประเด็นหลักที่มีอิทธิพลต่อความต้องการของตลาดของเรา ซึ่งถือกำเนิดขึ้นในกลุ่มหมุนเวียน ตลอดจนหัวข้อสำคัญๆ เช่น แคตตาล็อกแอปพลิเคชันและแนวโน้มในอนาคต

Ricardo Barbosa ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Reed Exhibitions ซึ่งรับผิดชอบงานที่ใหญ่ที่สุดในภาคยานยนต์ บอกกับ Jornal Oficina Brasil เกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปในการระดมกำลังที่จัดตั้งขึ้นในประเทศแล้ว

ในการสัมภาษณ์พิเศษอีกครั้ง เราได้พูดคุยกับ Renato Mendes ประธาน Castrol เขาชี้ให้เห็นว่าจะมีการขยายพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ในปีนี้

Arnaud Mourebrun ผู้อำนวยการฝ่ายหลังการขายของ Renault กล่าวว่าในไม่ช้าผู้ผลิตรถยนต์ของฝรั่งเศสจะเสนอการฝึกอบรมและคำแนะนำทางเทคนิคเพิ่มเติม ซึ่งจะช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อม

ในการสนทนาพิเศษ Edison Vieira หัวหน้าฝ่ายขาย & Marketing ที่ DRiV เน้นย้ำถึงความท้าทายของการดำเนินงานในตลาดที่มีความหลากหลายมากขึ้นเรื่อยๆ และข่าวสารสำหรับภาคยานยนต์

ดูบทสัมภาษณ์พิเศษของเรากับ Antoine Tournand ผู้อำนวยการทั่วไปของ Total Brasil และรองประธานบริษัทในอเมริกาใต้ ซึ่งเน้นย้ำถึงการเติบโตของแบรนด์และความสำคัญของช่างซ่อมในการพัฒนาผู้ผลิต

Edison Vieira ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดของ Tenneco พูดถึงตำแหน่งและกลยุทธ์ของบริษัทในตลาด การฝึกอบรมที่จัดให้กับช่างซ่อมอิสระ การคาดการณ์สำหรับปี 2018 และอื่นๆ อีกมากมาย

Fábio Toniolo Vieira ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Viemar กล่าวถึงความสำเร็จหลักของบริษัทเมื่อปีที่แล้ว การคาดการณ์สำหรับปีนี้ การเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงที่บริษัทได้ประสบ และอีกมากมาย! เช็คเอาท์

ในบทสัมภาษณ์พิเศษ Fabio Moura ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดหลังการขายยานยนต์ เน้นย้ำถึงการเติบโตของแบรนด์ ความสำคัญของช่างซ่อมในการพัฒนาผู้ผลิต และฉลองครบรอบ 70 ปีของบริษัท

ดูบทสัมภาษณ์กับ Heloísa Monzani ผู้อำนวยการทั่วไปของ TecAlliance Brasil

Marca ฉลองครบรอบ 10 ปีของการดำเนินงานและลงทุนในการพัฒนาโซลูชั่นครบวงจรที่ตอบสนองความต้องการด้วยความคล่องตัวและความพร้อมมากขึ้นของรายการสำหรับรถยนต์ใหม่และนำเข้า

เราได้พูดคุยกับ Eduardo Grassiotto ประธาน Euro Repar Car Service Brazil เครือข่ายการซ่อมแซมยานยนต์ระดับโลกที่นำความเป็นเลิศของผู้เชี่ยวชาญมาในราคาที่แข่งขันได้

ในการสนทนาพิเศษกับ Carlos Dourado ผู้อำนวยการฝ่ายขาย ผู้ผลิตทำให้ชัดเจนว่าการใกล้ชิดกับช่างซ่อมมากขึ้นเป็นหนึ่งในเสาหลักเชิงกลยุทธ์

João Lopes ผู้อำนวยการ ZF Aftermarket กล่าวว่าการลงทุนของแบรนด์เยอรมันในบราซิลนั้นอยู่ในหลายด้าน รวมถึงการฝึกอบรม

นี่คือสายอะไหล่ Classic Line ด้วยราคาที่แข่งขันได้เพื่อให้ตรงกับรถของแบรนด์ที่มีอายุมากกว่า 3 ปี สามารถปรึกษาชิ้นส่วนต่างๆ ได้ที่พอร์ทัล Fiat Repairer: www.reparadorfiat.com.br

“ฉันเจอสถานการณ์ที่ไม่เห็นวิธีการเติบโตที่นั่นแล้ว ฉันเลยตัดสินใจเป็นพนักงานขาย ดังนั้นฉันจึงสามารถสร้างเงินเดือนของตัวเองได้”

ในรัฐมินัสเชไรส์และเซาเปาโล เดลฟีมีหน่วยการผลิต 6 แห่งและตั้งใจที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์มากกว่า 800 รายการในปี 2560 เพียงอย่างเดียว ตรวจสอบเฉพาะบทสัมภาษณ์กับกรรมการบริหาร Amaury Oliveira

หนังสือพิมพ์ Oficina Brasil พูดเฉพาะกับวิศวกรเครื่องกลที่รับผิดชอบแผนกหลังการขาย: Motorservice

ด้วยการดำเนินการหลายอย่างที่มุ่งเป้าไปที่ตลาดหลังการขายอิสระ แบรนด์นำเสนอข้อมูลทางเทคนิคและชิ้นส่วนฟรีพร้อมส่วนลดสูงสุดถึง 70%

Cesar Watanabe Toledo ผู้อำนวยการฝ่ายหลังการขายคนใหม่ของ GM อธิบายว่าแบรนด์ยังคงเดิมพันว่าจะมีข้อมูลเพียงพออย่างไรเพื่อปฏิวัติการประชุมเชิงปฏิบัติการในแต่ละวัน ให้ความคล่องตัวและคุณภาพมากขึ้นแก่บริการที่มีให้

ในบทสัมภาษณ์พิเศษของ Jornal Oficina Brasil, Olivier Bellion ผู้อำนวยการทั่วไปของ Grupo Total Lubrificantes do Brasil เชื่อมั่นในข้อบ่งชี้ของเวิร์กช็อปเพื่อให้แบรนด์เติบโตต่อไปในบราซิล

ตามที่ผู้อำนวยการฝ่ายหลังการขายของบริษัท Fernando Gonsalves 25% ของรายได้ทั่วโลกของบริษัทมาจากการซ่อมแซมอิสระ

กว่า 13 ปีในตลาดและ 3 แห่งในสถานการณ์ของบราซิล บริษัทอินทราโลจิสติกส์เชื่อมั่นในการพลิกโฉมตลาดยานยนต์

ผู้ผลิตน้ำมันหล่อลื่นต้องการใกล้ชิดกับเวิร์กช็อปมากขึ้น เพื่อที่พวกเขาจะสามารถเพิ่มการไหล ผลผลิต และผลกำไรร่วมกันได้

ในการให้สัมภาษณ์พิเศษ Paulo Gomes ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Iconic เน้นย้ำถึงการเติบโตของสายผลิตภัณฑ์ ความสำคัญของช่างซ่อมเพื่อการพัฒนาผู้ผลิตและภาคส่วนหลังการขาย

ตามที่ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของแบรนด์ในอเมริกาใต้ระบุว่า บริษัทได้รับเลือกให้จัดหาส่วนประกอบให้กับผู้ผลิตรถยนต์ทั้งสองราย และบอกเราถึงความสำคัญของผู้ซ่อมอิสระในธุรกิจของพวกเขา

ดูบทสัมภาษณ์ของเรากับ Alexandre Zen ซีอีโอของ ZM ที่พูดถึงเส้นทางอาชีพของเขา การขยายโรงงานและการเปิดตัวหลักของเขา